Илья Устинов
Новичок
Здравствуйте. Заказал телефон, за 16 к
(Для него цена чуть выше рыночной, кинуть вообще не должны были, ждал с 22 февраля, продавец очень долго тянул с отправкой, доставкой и т.д, якобы в связи с коронавирусом в Китае, войной и так далее, говорил что моей версии нету, просил доплатить ещё 3к, за версию подороже, но я не стал. 14 мая, ходил получать на почту, а там с трек номером моего заказа, за 16 к мне прислали адаптер, причем продавец на Али с большим количеством отзывов, его отзывы я читал, смотрел все фото товара, и на последней фотографии не было фото адаптера, то есть меня просто кинули. Открыл спор на Али. Предоставил все доказательства, скрин заказа с моим трек номером и уже приехавшей посылки на маленькой упаковке с моим трек номером. Но продавец сказал, что у меня недостаточно доказательств, и пишет что если я их не предоставлю, то ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ ЗАКРОЕТ СПОР В ПОЛЬЗУ ПРОДАВЦА, и я останусь ни с чем.... Что мне делать???
Для меня это очень большие деньги, к богатым я не отношусь, и смириться с этим никак не смогу.... Люди, пожалуйста, помогите мне, я вас очень прошу!!! Все скрины прилагаю
(Для него цена чуть выше рыночной, кинуть вообще не должны были, ждал с 22 февраля, продавец очень долго тянул с отправкой, доставкой и т.д, якобы в связи с коронавирусом в Китае, войной и так далее, говорил что моей версии нету, просил доплатить ещё 3к, за версию подороже, но я не стал. 14 мая, ходил получать на почту, а там с трек номером моего заказа, за 16 к мне прислали адаптер, причем продавец на Али с большим количеством отзывов, его отзывы я читал, смотрел все фото товара, и на последней фотографии не было фото адаптера, то есть меня просто кинули. Открыл спор на Али. Предоставил все доказательства, скрин заказа с моим трек номером и уже приехавшей посылки на маленькой упаковке с моим трек номером. Но продавец сказал, что у меня недостаточно доказательств, и пишет что если я их не предоставлю, то ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ ЗАКРОЕТ СПОР В ПОЛЬЗУ ПРОДАВЦА, и я останусь ни с чем.... Что мне делать???
Для меня это очень большие деньги, к богатым я не отношусь, и смириться с этим никак не смогу.... Люди, пожалуйста, помогите мне, я вас очень прошу!!! Все скрины прилагаю
