Недавний контент Daryo

добрый день. Я оформила "легкий возврат", получила на почте трек-номер и теперь не могу понять, куда его добавить, чтобы система увидела, что я со своей стороны обязательства выполнила. На это дается всего 6 дней, потом пишут что спор закроют и до свидания. На сайте статус не изменился, будто я...