Недавний контент Elza

Здравствуйте! Прошу помощи в споре на алиэкспресс. Заказывала экшн-фигурки Figma 22USD. У одной фигурки грудной шарнир не держит и фигурка все время распадается. Открыла спор на возмещение 700 рублей, приложила фото и видео. Продавец не согласился и изменил сумму возмещения на 0 рублей...